Cursurile lunii octombrie vin cu reduceri pentru prieteni

Toamna aceasta te invitam sa participi la traininguri interactive, unde vei afla tot ce este nou in comunicare si marketing. Vino la unul dintre cursurile programate in luna octombrie impreuna cu un prieten si veti beneficia impreuna de o reducere de 30%.cursuri creative business management

CE VEI AFLA?

La finalul cursurilor vei putea obtine o diploma recunoscuta de Ministerul Muncii si Ministerul Educatiei, daca participi la examenul de absolvire. Este simplu! Cere mai multe detalii la adresa de email office@cbmanagement.ro sau la telefon 0743.183.353.

Advertisements

5 solutii pentru a evita refuzurile clientilor

Care este primul motiv care iti vine in minte atunci cand vrei sa refuzi o oferta venita din partea unei firme? Banii, timpul sau lipsa unei nevoi urgente sunt cele mai des intalnite motive de refuz, spun consultantii in vanzari. Tot ei au descoperit, insa si modul in care poti sa treci peste refuz si sa convingi o persoana sa cumpere ceea ce iti ofera. Iata care sunt cele mai intalnite refuzuri si cum poti sa le eviti pentru a face o vanzare:

1. NU am bani!

Suntem siguri ca aceasta este una dintre cele mai intalnite propozitii atunci cand vrei sa refuzi pe cineva fara ocolisuri. Dar oare este si adevarat?

SOLUTIE: Daca vrei sa vinzi ceva, nu pui accent pe costuri, ci pe valoare. Valoarea lucrurilor sta in modul in care acel produs te ajuta sa economisesti sau chiar sa castigi bani ulterior. Sa fim sinceri, chiar ai bani de un curs de vanzari in mijlocul lunii august? Probabil ca nu. Dar daca acest curs te va ajuta sa vinzi cu 25% mai mult din luna septembrie, merita investitia?

2. Nu am timp!

Toti ne-am dori o zi de cel putin 36 de ore, pentru a face toate lucrurile pe care ni le dorim. Dar asta nu se intampla.

SOLUTIE: Daca solutia pe care o vinzi ajuta oamenii sa castige timp sau sa adauge valoare timpului lor, atunci cu siguranta ar fi interesati sa auda despre ce este vorba. Arata-le CUM pot sa adauge valoare timpului lor sau cum sa CASTIGE timp si vei depasi refuzul numarul 2.

3. Nu am nevoie!

Poate ca ai bani si ai timp, dar nu ai nevoie. In cele mai multe cazuri, nu stii ca ai nevoie. Este dovedit faptul ca nevoia este creata de un eveniment. Daca mergi la mare, ai nevoie de papuci de plaja. Dar daca cineva te intreaba in luna ianuarie de papuci de plaja, ai avea nevoie?

SOLUTIE: Te-ai gandit vreodata ca ai nevoie de cesti de cafea inainte de a avea in vizita mai multi prieteni in acelasi timp? Daca esti pus in fata unui refuz bazat pe motivul numarul 3, insista asupra momentelor in care cumparatorul va avea nevoie de acel produs.

4. Nu e urgent!

Daca ai bani, timp si decizi ca ai nevoie, este posibil sa nu ai nevoie ACUM. Cumparatorului ii place sa isi aloce timp de documentare, sa citeasca pe Internet, sa vada si alte oferte. Mai putin in cazurile in care trebuie sa ia o decizie fortat de imprejurari.

SOLUTIE : Creeaza imprejurarile pentru a face din cumparaturi o urgenta. Sunt doua metode de a realiza acest lucru : POZITIV – Motiveaza-ti clientii prin oferte speciale, discount-uri limita, beneficii care expira intr-un termen limitat de timp – sau NEGATIV – Prin prezentarea lucrurilor negative care se pot intampla daca nu cumpara: lipsa protectiei pentru familia ta (asigurari), deteriorarea aspectului fizic (cosmetice).

5. Nu am incredere!

Daca ai gasit o oferta care sa merite cu adevarat sa cumperi, ai si bani si timp sa o faci, ultimul argument pentru a nu cumpara este lipsa increderii. De ce nu cumparam de pe site-uri mai mici produse care sunt mai ieftine si alegem sa dam click pe ofertele aceluiasi furnizor online de produse de la care cumparam de fiecare data?

SOLUTIE : Castiga increderea clientului tau prin testimoniale venite din partea altori clienti, rating-uri ale produselor sau un portofoliu cu cat mai multe sigle de companii care au ales serviciile tale. Cu cat prezinti mai multe referinte pozitive, cu atat ai mai multe sanse sa treci pragul increderii unui client.

Daca vrei sa afli si mai multe informatii despre cum sa eviti refuzurile clientilor, Creative Business Management organizeaza un curs  intensiv de Vanzari in perioada 9-10 august. Inscrie-te luna aceasta la curs si beneficiaza de oferta lunii august “1+1 gratis”. La fiecare persoana inscrisa, a doua participa GRATUIT. Mai multe informatii, AICI

Invata cum sa obtii clienti strategici- Curs intensiv de Vanzari

Obtinerea si managementul clientilor strategici reprezinta punctele cheie in vanzari. Sunt o multime de detalii care intervin in realizarea unei strategii de vanzari: de la alocarea resurselor si stabilirea beneficiilor oferite, pana la personalizarea ofertelor. Managementul clientilor nu se opreste aici, insa. Cu atat mai importanta ramane etapa de post-vanzare, cand orice profesionist in curs vanzarivanzari trebuie sa stie cum sa isi livreze serviciile, cum sa comunice mai departe si cum sa isi fidelizeze clientii.

Te invitam in perioada 9-10 august la un curs intensiv de Vanzari care te va invata cum sa iti maresti portofoliul de clienti si mai important cum sa faceti alegeri strategice de business care te vor apropia mai mult de clientii tai. Cursul este structurat pe o tematica interactiva, cu o multitudine de exercitii si aplicatii practice.

Mai multe detalii legate de program, tematica si date de contact, regasesti aici.