Alege o poza, scrie un mesaj, comunica. Noile reguli ale PR-ului online

Faptul ca „o poza face cat 1000 de cuvinte” stie deja orice persoana care vrea sa inceapa o cariera in PR. Realitatea online aduce, insa, o noua perspectiva asupra celebrei afirmatii. O poza face cat 1000 de click-uri, 100 de share-uri si iti poate creste vanzarile online cu procente substantiale. Intrebarea pe care orice PR trebuie sa si-o puna este ce poza alegem, care este mesajul ei si in ce mediu o promovam.curs relatii publice

Iata care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a avea o campanie reusita:

  • Defineste-ti obiectivele. Ce actiuni vizezi sa provoci in urma campaniei tale de PR. Vrei sa schimbi o atitudine a consumatorului sau sa iti convingi potentialii clienti sa cumpere un produs? In functie de aceste obiective, vei putea stabili cu exactitate cui vrei sa te adresezi si ce mesaj vrei sa transmiti.
  • Creeaza mesajul. Scrie pe hartie cateva sloganuri care ar putea sa iti reprezinte mesajul principal, apoi dezvolta-le intr-un text mai amplu. Aceasta forma de redactare a mesajului iti va fi de folos atunci cand il vei multiplica si adapta pentru diverse canale de comunicare.
  • Alege poza. Foloseste simboluri pentru a comunica mai usor. Copacii, oceanul sau imaginile cu Pamantul sunt simboluri caracteristice campaniilor pentru protectia mediului. Nuantele de argintiu si negru, fonturile stilizate si riguroase, impreuna cu poze abstracte pot transmite cu succes un mesaj care denota eleganta sau elitism. Culorile vii, precum galben sau roz vor transmite ideea de energie si tinerete.
  • Completeaza identitatea vizuala a campaniei. Alatura pozei sloganul pe care l-ai stabilit pentru a definitiva mesajul.
  • Alege canalele de comunicare potrivite. In functie de publicul caruia te adresezi vei alege cele mai potrivite medii de comunicare. Targetarea mesajului este una dintre strategiile care pot influenta mult modul in care audienta va percepe mesajul transmis de tine.
  • Asteapta feedback si raspunde cu promptitudine. Campania ta nu va fi completa pana nu vei asculta ceea ce are de spus publicul tau. Urmareste reactiile mesajului si afla daca este nevoie de o reevaluare a campaniei.
  • Masoara succesul campaniei tale. Numarul de click-uri, like-uri si share-uri conteaza. Cel mai important este sa masori implicarea publicului in campania ta. In cazul in care demersul de comunicare a avut ca scop promovarea unui eveniment caritabil, numarul persoanelor care au participat va fi cel care va da masura succesului ei.

Despre campaniile de PR si modul in care ele pot fi promovate in mediul online puteti afla de la trainerul Creative Business Management, Bianca Preda. Vino la cursul de Comunicare si Relatii Publice din 4-5 octombrie si vei putea sa iti perfectionezi abilitatile de comunicare cu cele mai noi tehnici de PR.

Advertisements

PR-ul se muta in online! Avantajele comunicarii virtuale

Nu am mai vazut de cativa ani o strategie de PR care sa nu includa o componenta online. Pentru ca, mai nou, nu se poate comunica fara online. Cu o proportie de digital-prpeste 50% de utilizatori Facebook in Romania este greu sa ignori tendintele de comunicare actuale, prin urmare, te adaptezi. Cum adaptam strategia de comunicare pentru a reusi sa tinem pasul cu preocuparile publicului nostru? Iata cateva principii pe care ar trebui sa le folositi cand va hotarati sa demarati o campanie de relatii publice in online:

  1. Ca in orice campanie, trebuie sa va setati perioada pe care se va desfasura si obiectivele pe care vi le propuneti. Nu putem ajunge la un rezultat daca nu stim care este scopul activitatii noastre. Incercati sa evitati obiectivele prea generale, cum ar fi „cresterea vizibilitatii” sau „promovarea produsului”. In online, rezultatele se masoara in click-uri, like-uri si share-uri. Ganditi-va cati oameni ar trebui sa afle de voi (companie/produs) si in functie de asta, ce mijloace puteti folosi. O campanie cu obiective clare isi va propune „atragerea de 2000 de like-uri”, „1000 de vizualizari al unui articol despre produs”, etc. In functie de obiective va trebui sa va asumati un termen de atingere a lor, ceea ce echivaleaza cu durata campaniei.
  2. In online sunt posibilitati aproape nelimitate de a promova un mesaj, gratuit sau cu plata. Important este sa aveti acest mesaj, pe care sa-l adaptati fiecarui canal de comunicare. Cele mai frecvente greseli sunt legate de lipsa de unitate in mesajale transmise de o companie in mediile de comunicare. In online, nu mesajul trebuie schimbat, ci tonul si abordarea. O campanie poate avea doua sau trei mesaje principale, care vor sublinia ideea generala, nu mai mult.
  3. Adaptati-va tonul la audienta. Fiecare text de PR trebuie sa tina cont de persoana caruia i se adreseaza. Daca pe Facebook comunicam informal, un cont de LinkedIn al unei firme va trebui sa prezinte cu totul alte informatii.
  4. Nu uitati ca fiecare text pe care il generati trebuie sa duca la o mai buna vizibilitate a sursei, in cele mai multe cazuri a site-ului companiei. De aceea, textele de promovare trebuie facute folosind cuvinte cheie care vor ajuta cresterea in trafic a site-ului. SEO (Search Engine Optimization) este o unealta care nu ar trebui sa fie ignorata de cei care concep textele de promovare. Pentru a putea profita de beneficiile acestui serviciu, faceti o scurta documentare despre rolul SEO sau consultati un specialist.
  5. Nu in ultimul rand, nu uitati sa cereti feedback din partea audientei. Introduceti permanent un indemn pentru a comenta articole sau motivati cititorii sa vina cu idei pentru campanie. Acest lucru va arata ca aveti o preocupare reala pentru parerile celor care va asculta.

Cel mai important lucru in finalizarea unei campanii de comunicare online este rezultatul. Nu uitati sa faceti la finalul campaniei o evaluare a eforturilor voastre si invatati din greseli.